Devenir Facteur

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Les facteurs préparent et distribuent le courrier auprès d’une clientèle de particuliers et d’entreprises en respectant les standards de qualité de service. Ils assurent au quotidien la relation avec les clients de l’entreprise et contribuent au développement du chiffre d’affaires en commercialisant les produits courrier et services au domicile.

Les qualités:

  • Goût du contact et de la relation client
  • Sens du service : écoute, amabilité, disponibilité
  • Rigueur et organisation
  • Patience et diplomatie
  • Autonomie
  • Bonne condition physique

Les évolutions possibles :

  • Facteur qualité
  • Chef d’équipe
  • Guichetier

  • CAP Distribution d’objets et de services à la clientèle

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